Återbetalningspolicy

Retur- och Ångerrättspolicy

🔁 Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit din beställning, i enlighet med distansavtalslagen.

För att nyttja din ångerrätt ska du meddela oss inom dessa 14 dagar.

📦 Retur

Vid godkänd retur gäller följande:

  • Produkten ska vara i oförändrat skick

  • Produkten ska returneras i originalförpackning (om möjligt)

  • Returen ska vara väl emballerad

💸 Returavgift

Vid retur debiteras en fast avgift om 79 kr, som dras från återbetalningen.

Denna avgift täcker kostnader för returfrakt och hantering.

💰 Återbetalning

När vi mottagit och godkänt din retur:

  • Återbetalas varans pris

  • Eventuell standard frakt till dig återbetalas

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

❌ Undantag – Anpassade produkter

Ångerrätten gäller inte för produkter som har tillverkats eller anpassats efter kundens specifika önskemål.

Exempel på detta kan vara:

  • Produkter med personlig prägling

  • Anpassade diskanthållare

  • Dekaler eller andra produkter med kundanpassad design

Dessa produkter tillverkas specifikt för dig och kan därför inte returneras.

📩 Kontakt

Vid frågor kring retur eller ångerrätt, vänligen kontakta oss via våra kontaktuppgifter på hemsidan.